Biogen réduit son turnover de 65 % en misant sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Le contexte

Biogen affichait un turnover de 14 %, supérieur à la moyenne du secteur (9 %). La direction a reconnu que cette tendance avait un impact négatif sur la productivité et le moral des employés. Pour conserver un avantage concurrentiel, l’entreprise a exploré des solutions pour renforcer son offre d’avantages sociaux.

La solution Circles

Biogen s'est associé à Circles pour se concentrer stratégiquement sur des initiatives qui permettraient de conserver leur ressource la plus précieuse - leurs collaborateurs.

Un programme pour améliorer l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée a été élaboré :

• Une application web et mobile personnalisée disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, proposée par Circles
• Une interface digitale partageable et utilisable par les membres de la famille du collaborateur
• Des communications mensuelles par email pour informer les employés des nouveautés du programme et leur rappeler les nombreux avantages et réductions dont ils peuvent bénéficier afin de se faciliter la vie et gagner du temps au quotidien.

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Le résultat

Les services mis en place ont contribué à augmenter le niveau de satisfaction des employés et à réduire le turnover de 65 % dans l'année qui a suivi la mise en œuvre du programme - de 14 % à 5 %, ce qui est bien inférieur à la moyenne du secteur.

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Le plus ?‍

Les rapports montrent que Circles a permis aux employés de Biogen d'économiser en moyenne 2,6 heures par requête adressée à nos services.

Si chacun des 8 725 employés de Biogen utilisait le service ne serait-ce qu’une fois par an, cela représenterait un gain potentiel total de 22 685 heures. Un temps précieux pour mieux équilibrer vie professionnelle et personnelle, se libérer des tâches chronophages et se concentrer sur ce qui compte vraiment.

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Pour aller plus loin

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