Pourquoi les managers doivent-ils être plus à l'aise avec une communication cohérente ?

Pour les salariés, il est important d'être soutenus par l'organisation et la culture au sens large. Mais c'est souvent leur relation avec leur supérieur hiérarchique direct qui influence la façon dont ils se sentent au travail. Comment cette relation peut-elle faire ressortir le meilleur des salariés ?

Une étude réalisée par Visier Inc. a révélé que 43 % des salariés ont démissionné en raison de mauvaises relations avec leur supérieur hiérarchique. 53 % des personnes interrogéesdans le cadre de la même étude ont déclaré qu'elles envisageaient de quitter leur emploi à cause de ce dernier. Pour fidéliser les employés, et assurer leur bien-être, les bonnes relations avec son manager sont essentielles.

Il peut être difficile d'établir une bonne relation entre un manager et un employé. Une étude réalisée par Interact Software a révélé que 69 % des responsables hiérarchiques ne sont pas à l'aise pour communiquer avec leurs employés. Et 37 % ne se sentent pas à l'aise pour évaluer les performances de leurs collaborateurs. En l'absence d'un dialogue ouvert, la relation peut être mise à rude épreuve, ce qui peut nuire au bien-être des employés.

Montrer au personnel qu'on lui fait confiance peut favoriser une relation solide de respect mutuel. Selon un rapport de Payscale , 72 % des travailleurs qui se sentent en confiance se déclarent satisfaits de leur emploi . La première étape de la création d'une relation solide consiste à montrer que cette confiance s'accorde dans les deux sens.

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