Hur DEI-initiativ kan inspirera till en blomstrande arbetskultur
6 november 2023
2023 har varit ännu ett omvälvande år av förändring, särskilt när det gäller upplevelsen av arbetsplatsen. Företagsledare inser i allt högre grad den viktiga roll som mångfald, rättvisa och inkludering (DEI) spelar för organisationskulturen och medarbetarnas tillfredsställelse, och vidtar åtgärder. De goda nyheterna: Capterra citerar 58% av HR-cheferna som säger att deras företag kommer att prioritera DEI mer under 2023 än de har gjort under tidigare år, och endast 8% av arbetsgivarna skär ner på DEI.
I den här bloggen kommer vi att utforska hur DEI-initiativ främjar en blomstrande kultur och hur community management kan förbättra medarbetarnas välbefinnande. Vi kommer att visa hur en sammankopplad, inkluderande miljö får medarbetarna att känna stöd och uppskattning. Dessutom kommer vi att beskriva hur Circles integrerar DEI-initiativ i vår egen kultur, ur medarbetarnas, HR:s och kundernas perspektiv. Genom att anamma DEI kan organisationer inte bara förbättra företagskulturen utan också stödja medarbetarna genom att skapa en miljö som prioriterar tillfredsställelse och välbefinnande.
Låt oss dyka ner i den transformativa potential som DEI har för både organisationer och individer.
Mångfald omfattar en rad olika dimensioner som ras, kön, ålder, etnicitet med mera. När organisationer satsar på att skapa mångsidiga och inkluderande arbetsplatser öppnar de dörrarna för en mängd unika perspektiv, erfarenheter och talanger. Både Great Places to Work och Forbes visar att team som präglas av mångfald är mer innovativa och bättre på att lösa komplexa problem. Genom att bejaka mångfald kan företag stimulera kreativitet, innovation och förbättra medarbetarupplevelsen, vilket i sin tur leder till förbättrade produkter, högre kvalitet på tjänsterna och i slutändan företagets framgång.
Jämlikhet och rättvisa är två viktiga begrepp när man diskuterar DEI. Även om de har likheter har de olika betydelser och konsekvenser för att skapa en rättvis och inkluderande arbetsmiljö.
Jämlikhet innebär att alla behandlas lika, oavsett bakgrund eller omständigheter. Det handlar om att ge lika möjligheter och resurser till alla individer, oavsett deras olikheter. Målet med jämlikhet är att säkerställa att alla har tillgång till samma utgångspunkt eller plattform.
Rättvisa, å andra sidan, erkänner att människor kan ha olika behov och omständigheter. Det handlar om att ge rättvis behandling och ta hänsyn till de särskilda utmaningar som vissa individer eller grupper kan ställas inför. Rättvisa syftar till att ta itu med systematiska hinder och fördomar som kan hindra marginaliserade individer från att göra framsteg eller nå framgång.
Ett rättvist förhållningssätt syftar till att jämna ut spelplanen och skapa en verkligt inkluderande miljö. Det kräver förståelse och erkännande av att individer har olika utgångspunkter och kan behöva ytterligare stöd, resurser eller anpassningar för att övervinna hinder och uppnå rättvisa resultat. I stället för att behandla alla på samma sätt syftar rättvisa till att tillhandahålla nödvändiga resurser, möjligheter och stöd för att säkerställa att alla kan trivas.
Även om mångfald är avgörande, är det viktigt att den åtföljs av rättvisa. Jämlikhet säkerställer att alla individer, oavsett bakgrund eller identitet, har lika tillgång till möjligheter och resurser. Det handlar om att jämna ut spelplanen och ta bort systematiska hinder som hämmar både personlig och yrkesmässig utveckling, och tillgång till tjänster eller resurser. Genom att använda rättvisa metoder och policyer skapar organisationer inkluderande samhällen och ger medarbetarna möjlighet att utvecklas baserat på meriter, förmågor och bidrag. Detta engagemang för rättvisa och opartiskhet främjar en inkluderande kultur där alla känner sig uppskattade och erkända.
Inkludering är kärnan i en blomstrande kultur. Det handlar om mer än att bara ha en mångsidig grupp av individer; det handlar om att skapa en arbetsmiljö där varje medarbetare känner sig välkommen, accepterad och lyssnad på. Detta kan vara en utmaning, särskilt med dagens arbetsstyrka som är geografiskt utspridd - arbetar på distans, på plats eller en kombination av dessa!
Men framtidens arbetsplatser är inte geografiskt beroende, de förenar medarbetarna i ett målinriktat och meningsfullt arbete, oavsett var de sitter. Med andra ord är det inte platsen som definierar arbetsplatsen, utan den sociala kontakten. Oftast är medarbetare som känner samhörighet också engagerade medarbetare, eftersom de känner tillhörighet och delaktighet. När de känner sig uppskattade, respekterade och får stöd är det mer sannolikt att de är motiverade och engagerade i sina roller. Detta leder i slutändan till högre personalomsättning, produktivitet och en positiv inverkan på slutresultatet. Allt hänger ihop, med avsikt!
Rollen som community manager inom en organisation kan vara avgörande för att främja en inkluderande kultur och se till att alla medarbetare känner sig delaktiga och som en del av en stödjande gemenskap. Community managers kan hjälpa organisationer att genomföra DEI-initiativ, skapa kontakter på arbetsplatsen och skörda den öppna dialog som behövs mellan arbetsgivare och arbetstagare. Dessa hängivna yrkesmänniskor förenar anställda - olika, underrepresenterade och även distansanställda - i en stödjande, sammankopplad gemenskap. De är en objektiv röst som kan hjälpa HR-avdelningen och ledningen att förstå de anställdas olika behov och perspektiv, och de är skickliga yrkesmänniskor som vet hur man skapar en inkluderande gemenskap på arbetsplatsen.
Circles är stolta över det arbete vi hittills har gjort inom mångfaldshantering och främjande av en rättvis och inkluderande företagskultur, men det finns fortfarande mer att göra. Under 2020 bildade vi en rådgivande kommitté för DEI för att utvärdera vår DEI-praxis och bygga vidare på de framsteg vi redan har gjort. Kommittén ansvarar för DEI-initiativ i hela företaget, och vi delar med oss av våra initiativ som en referenspunkt för andra organisationer som letar efter idéer för sina DEI-initiativ.
För medarbetare erbjuder vi företagsövergripande mångfaldsutbildning på alla nivåer, inklusive personalchefer och verkställande ledning, och vi lyfter fram mångfaldsevenemang och innehåll på en särskild Teams-kanal och på vårt intranät samt uppmuntrar deltagande i resursgrupper för medarbetare (ERG). Vårt HR-team har genomgått en intervjuutbildning om omedvetna fördomar och använder blinda rekryteringstekniker och könsintegrerande tillämpningar i sina rekryteringsrutiner. För kunderna sammanställer vi innehåll om DEI och publicerar det i vår kundportal och i deras anpassade nyhetsbrev, säkerställer och presenterar olika partnerskap för våra kundrabatter och specialerbjudanden och stöder våra kunders ERG-evenemang.
Organisationer som införlivar DEI som en del av sin affärsstrategi upplever långtgående fördelar, både för individer och organisationer. Medarbetarna upplever ökad arbetstillfredsställelse, engagemang och allmänt välbefinnande. De är mer benägna att stanna kvar på företaget och investera i sin professionella utveckling. Som ett resultat kan organisationer minska personalomsättningen, attrahera topptalanger och stärka sitt arbetsgivarvarumärke.
Mångfald, rättvisa och inkludering är inte bara modeord - det är de grundpelare som stöder blomstrande kulturer. Genom att prioritera och vårda dessa principer kan företagen skapa gemenskaper som ökar medarbetarnas tillfredsställelse, välbefinnande och prestation.
