La conciergerie digitale Circles accompagne les collaborateurs dans leurs besoins personnels et professionnels, grâce à une plateforme en ligne et à des assistants personnels dédiés. Accessible au bureau, en télétravail ou en déplacement, cette solution de conciergerie en ligne permet aux salariés de gagner du temps, de simplifier leur quotidien et de favoriser un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Une conciergerie digitale est un service proposé par une entreprise pour faciliter le quotidien de ses collaborateurs, en leur donnant accès à des prestations et à une assistance personnalisée à distance.
Grâce à la plateforme en ligne et à l'application my.circles, les salariés peuvent effectuer leurs demandes, accéder à des offres et bénéficier de l'accompagnement d'assistants personnels pour organiser leurs activités et leurs besoins du quotidien.
Réservation de voyages, recherche de solutions de garde d'enfants, services à domicile ou organisation d'événements : la conciergerie numérique s'adapte aux différents besoins des collaborateurs, qu'ils travaillent sur site, à distance ou en mode hybride.
Pour les entreprises, elle constitue un levier d'amélioration de la qualité de vie au travail (QVT) et de l'expérience collaborateur, tout en contribuant à renforcer leur politique RH.
La plateforme de conciergerie digitale Circles propose une gamme complète de services pour répondre aux besoins variés des entreprises et de leurs employés.
Notre Derrière notre conciergerie digitale, une équipe de véritables assistants personnels accompagne les collaborateurs dans leurs demandes du quotidien, du lundi au vendredi, de 8h à 20h.
Basés à notre siège de Boulogne-Billancourt, nos concierges en ligne proposent des solutions adaptées à chaque besoin, en s'appuyant sur leur expertise et notre réseau de partenaires.
Organisation de voyages, réservations de restaurants, démarches administratives ou préparation d'événements personnels : nos assistants prennent en charge les recherches et la coordination des prestations pour faire gagner un temps précieux à vos collaborateurs.
Notre équipe aide votre quotidien au travail ! Nous sommes en mesure notamment de coordonner vos cadeaux clients, ou équipe, pour les fêtes, mais aussi de vous aider à choisir et coordonner la bonne activité de team building qui va engager votre équipe, ou encore choisir le prestataire qui va mettre en place l’arbre de noël dans votre hall d’accueil !
Voici quelques exemples de services que vous pouvez déléguer à notre équipe d’assistants personnels de la conciergerie digitale et qui vont vous faciliter la vie :
En choisissant notre conciergerie digitale, vous bénéficiez d'une solution sur mesure, adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise. Notre équipe dévouée est là pour vous accompagner à chaque étape, afin de garantir une expérience fluide et satisfaisante pour vous et vos employés.
Nos enquêtes de satisfaction démontrent que chaque service rendu par la conciergerie fait gagner en moyenne 2,5 précieuses heures ! Ce temps peut être alloué pour être plus productif dans son travail, ou utilisé avec sa famille ou ses amis plutôt qu’en tâches chronophages ! Des salariés moins stressés et soutenus au quotidien seront reconnaissants et vous gagnerez en performance et taux de rétention.
La conciergerie digitale permet d’apporter des services partout où se trouve votre salarié prolongeant ainsi ce sentiment d’appartenance même en télétravail ! C’est une brique essentielle pour améliorer la qualité de vie des salariés.
La mise en place d’une conciergerie digitale qui soutient le quotidien de vos salariés montre que vous êtes un employeur soucieux du bien-être et de l’équilibre de vie personnelle et professionnelle de vos salariés. Votre image de marque employeur n’en est que renforcée.
Le gain de temps lié à l’utilisation des services de conciergerie, mais également l’engagement accru des salariés reconnaissants envers leur employeur de leur procurer ce type de service, permettent des gains de productivité.
Notre offre de conciergerie digitale est modulable en fonction des besoins de l’entreprise et elle est donc accessible à tout type d’entreprise. De la TPE à l’entreprise du CAC 40.
Vos salariés ont accès à notre plateforme en ligne et application my.circles pour tout achat, demande ou réservation et ils bénéficient d’un accompagnement personnalisé avec nos assistants personnels.
Circles possède aujourd’hui plus de 200 partenaires afin de répondre à toutes les demandes de vos salariés et s’adapte à l’évolution du marché en renouvelant régulièrement ses offres de services. Ces services et produits sont facturés aux utilisateurs au prix local du marché, auquel nous nous efforçons de négocier un avantage supplémentaire - remise ponctuelle ou permanente, frais offerts... Un plan de communication sera mis en place en accord avec l’entreprise pour encourager les salariés à utiliser quotidiennement la conciergerie digitale.
L’entreprise paie un abonnement annuel pour le fonctionnement de la conciergerie. Nous vous proposerons un tarif sur devis, en fonction de la formule retenue. Le salarié a accès libre aux services de la conciergerie en ligne et peut contacter nos assistants personnels du lundi au vendredi, de 8h à 20h pour toute demande spécifique. Il règle uniquement les services et produits qui l’intéressent sans surcoût via notre système sécurisé de paiement en ligne.
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