Comment les cabinets d'avocats peuvent attirer et retenir les meilleurs talents en 2024

Plus d'un tiers (37 %) des professionnels du droit ont envisagé de quitter leur poste en raison de problèmes de santé mentale et de bien-être (Existant).

De nos jours, le simple fait d'offrir un salaire élevé ne suffit plus à compenser la culture des heures de travail prolongées. Les avocats recherchent de plus en plus des postes qui offrent un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, de la flexibilité et un soutien au bien-être.

Les avocats s'attendent à ce que le recrutement et la rétention soient l'un des trois principaux défis de leurs cabinets d'avocats au cours des prochaines années. Et les problèmes de recrutement constituent un obstacle majeur à la gestion des lourdes charges de travail et de l'épuisement professionnel, créant ainsi un cercle vicieux.

Dans ce blog, nous verrons comment les cabinets d'avocats peuvent résoudre ce problème et briser le cycle.

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Équilibre travail-vie personnelle

Les recherches montrent que le mauvais équilibre entre vie professionnelle et vie privée est l'une des principales sources de stress chez les avocats, juste derrière les charges de travail ingérables (Realm Recruit).

Alors, que peuvent faire les employeurs pour soutenir leurs employés et les aider à trouver un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée ?

Les pratiques de travail flexibles peuvent avoir un impact positif. Selon une étude menée par Thomson Reuters, le travail flexible est le principal facteur de satisfaction des avocats, hommes et femmes.

Le travail hybride et à distance peut également jouer un rôle important. La possibilité de travailler à distance est considérée comme indispensable par beaucoup, les appels vidéo et les réunions étant désormais monnaie courante depuis la pandémie. Le travail à distance présente également de nombreux avantages pour les cabinets d'avocats, car il leur permet de recruter parmi un plus large vivier de talents et de réduire les frais généraux de bureau.

Cependant, le travail à distance peut également présenter des défis, car il entraîne une mentalité de travail « toujours activée ». Les employés et les employeurs doivent donc travailler ensemble pour garantir des limites convenues et une période d'absence de technologie. Les cabinets d'avocats prennent déjà des mesures pour atténuer la surcharge technologique. Par exemple, en 2022, Slaughter and May a imposé des limites quant aux moments où les employés pouvaient consulter leurs e-mails le week-end.

Mais le travail à distance a ses inconvénients. Le travail collaboratif peut parfois s'avérer plus difficile lorsque vous travaillez à distance. Les employés peuvent ressentir un certain isolement, voire de la solitude, et perdre leur sens de la communauté.

Les cabinets d'avocats doivent donc trouver des moyens de favoriser le travail à distance et, dans certains cas, d'encourager le personnel à passer plus de temps ensemble au bureau. Cela peut se faire par le biais de programmes de bien-être ou d'activités de team building sur place, telles que des cours d'art et d'artisanat et des événements caritatifs.

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Technologie juridique, IA et automatisation

La technologie juridique peut également faciliter le recrutement et la rétention. Les outils d'automatisation peuvent rationaliser les processus et réduire le temps consacré à des tâches fastidieuses et répétitives, telles que la saisie de données et la création de documents. Cela signifie que les professionnels du droit peuvent se concentrer sur des tâches de grande valeur ayant un impact stratégique plus important, ce qui les aide à se sentir plus valorisés et plus susceptibles de rester chez leur employeur.

L'IA étant appelée à jouer un rôle croissant dans le secteur juridique au cours des mois et des années à venir, les cabinets d'avocats devraient réfléchir à la manière dont ils peuvent intégrer l'automatisation à leurs processus afin de faciliter le recrutement et la rétention.

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Avantages et avantages pour les employés

Une autre façon de soutenir les employés consiste à proposer des avantages sociaux sur place. Cela peut impliquer des avantages professionnels tels que des bureaux de voyage sur place (pour organiser des vacances personnelles) et des services de nettoyage à sec. Ce type d'avantage permet aux employés de déléguer des tâches ménagères ou des tâches ménagères spécifiques à un partenaire professionnel dédié, ce qui leur permet de gagner un temps précieux dans leur journée. Il est probable que ce type d'avantage occupera une place de plus en plus centrale dans le programme de récompenses des employés au cours des prochaines années.

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Bien-être des employés

Les avocats travaillent généralement dans des environnements soumis à de fortes pressions qui peuvent les exposer à un risque élevé de stress et d'épuisement mental. Le stress constant peut amener les avocats à se sentir dépassés et épuisés, ce qui a des répercussions sur le bien-être mental, la satisfaction au travail et la productivité.

La profession juridique est de plus en plus sensibilisée aux problèmes de santé mentale. Malheureusement, dans certaines régions, ce problème est encore stigmatisé. Les employés peuvent ne pas vouloir demander de l'aide à leur employeur, par crainte d'un impact négatif sur leur carrière.

L'association caritative de bien-être Law Care a enregistré une augmentation de 24 % du nombre de professionnels du droit sollicitant de l'aide au cours de l'année écoulée. Selon l'association caritative, les avocats sont souvent débordés et stressés en raison de la lourde charge de travail, des objectifs irréalistes et de la crise actuelle du coût de la vie.

Elizabeth Rimmer, PDG de LawCare, a déclaré : « Le milieu de travail légal est caractérisé par des risques psychosociaux inhérents à la santé mentale : longues heures de travail, mauvais équilibre entre vie professionnelle et vie privée, satisfaction des attentes de clients exigeants, charge de travail lourde, pression des délais et des objectifs de facturation, tout en maintenant des normes élevées de conduite éthique et professionnelle.

« Les employeurs doivent reconnaître que les pratiques de travail reconnues par la loi comportent des risques pour la santé mentale et prendre des mesures pour atténuer, modifier ou supprimer ces risques. »

Les cabinets d'avocats doivent donc encourager leurs responsables à prendre régulièrement contact avec leurs équipes et à avoir des conversations honnêtes sur la santé mentale et le bien-être. Au niveau de l'entreprise, les entreprises doivent intégrer des politiques de santé mentale sur le lieu de travail et rendre les ressources et le soutien disponibles et visibles.

Mais les cabinets d'avocats peuvent également soutenir leurs employés par d'autres moyens, qu'il s'agisse de journées de bien-être rémunérées, de conseils ou d'abonnements subventionnés ou gratuits à une salle de sport, le tout dans le but de promouvoir une bonne santé physique et mentale.

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Un changement d'attitude

Les cabinets d'avocats mettent de plus en plus l'accent sur le bien-être du personnel, reconnaissant ainsi son rôle essentiel dans l'engagement du personnel, la satisfaction au travail, la productivité et, surtout, la rétention du personnel.

Parmi les initiatives récentes en faveur du bien-être au sein de la communauté juridique, citons le groupe de travail sur le bien-être des professions juridiques, lancé par le Barreau en partenariat avec d'autres organisations juridiques, et le Alliance pour la santé mentale des villes pour les travailleurs juridiques de la ville.

Mais ces initiatives conduisent-elles à de véritables changements sur le lieu de travail ? Les recherches de Realm Recruit ont révélé que des secouristes en santé mentale étaient disponibles dans 58 % des lieux de travail des personnes interrogées, soit plus de 10 % de plus que l'année précédente. De même, 54 % offraient désormais un accès gratuit ou subventionné à un conseiller, contre 47,5 % en 2021.

Malgré ces changements, près d'un tiers des personnes interrogées (31 %) ont déclaré ne pas avoir le sentiment que leur employeur favorisait leur bien-être.

Il ne fait aucun doute qu'il reste encore du travail à faire.

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Relever le défi

Il ne fait aucun doute que les attentes des employés vis-à-vis de leurs employeurs légaux ont radicalement changé ces dernières années. La pandémie a incité de nombreux avocats à réfléchir à leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et à ce qu'ils attendent de leur carrière. De plus en plus, les avocats ne sont plus disposés à occuper des postes qui ne répondent pas à leurs besoins.

Les cabinets d'avocats devront évoluer pour relever ces défis. En créant une culture de travail favorable, inclusive et ouverte, les employeurs peuvent mieux soutenir leurs employés et améliorer l'engagement, le bien-être et la productivité du personnel, ce qui ne peut qu'être bénéfique pour les entreprises.