Callcenter för concierge

Bakgrund Du rapporterar till Call Center Manager och kommer huvudsakligen att hantera förfrågningar om telefon- / e-posttjänster från våra kunder (B2B eller B2C).

Beskrivning av tjänsten

Ansvarsområden

Du rapporterar till Call Center Manager och kommer huvudsakligen att hantera förfrågningar om telefon-/e-posttjänster från våra kunder (B2B eller B2C).

Detaljer om ansvarsområden

Reception och växel
Hantering och behandling av förfrågningar om conciergetjänster (uppföljning av utvecklingen av förfrågningar och hur nöjda våra medlemmar är, etc.) Uppföljning av våra partner Skapande av offerter B2B- och B2C-fakturering Operativt stöd till våra conciergeteam på plats )
Uppföljning av våra partner
Skapande av offerter
B2B- och B2C-fakturering
Operativt stöd till våra conciergeteam på plats

Profil

En första framgångsrik erfarenhet av kundrelationer (hotell, försäljning, hotell- eller serviceyrke osv.)
En utmärkt serviceanda och social kompetens
Noggrannhet och organisation är avgörande
Självständighet, dynamik och lyhördhet
God anpassningsförmåga och teamwork
Perfekt muntlig och skriftlig framställning
En god nivå av engelska (skriftlig och muntlig) och behärskning av Officepaketet önskas

Skicka din ansökan till denna adress
: Circles.RH@sodexo.com

Håll dig uppdaterad

Prenumerera på de senaste nyheterna och perspektiven från Circles.

Levande exempel
Webflow-formulär
Tack så mycket! Din ansökan har mottagits!
Hoppsan! Något gick fel när du skickade in formuläret.
Några formelement
hs-form
formulär-kolumner-1
formulär-kolumner-2
hs-form är den viktigaste formklassen.
form-columns-1 är en klass av omslag med 1 kolumn för inmatningar.
form-columns-2 är en klass av omslag med 2 kolumner för inmatningar.
inmatning och märkning
hs-input
Fältbeskrivning / Hjälptext
hs-fält-beskrivning
Detta är hjälptext för fältet
Felmeddelande för fält
hs-error-msgs inmatningslista
hs-fel-msg
  • Etikett för felmeddelande
hs-error-msgs inputs-list är ett HTML-listelement.
hs-error-msg är ett textfält inuti HTML List Item-elementet.
Textområde Inmatning
hs-input hs-fälttyp-textarea
hs-fieldtype-textarea har lagts till som kombinationsklass.
Kryssrutor
hs-form-booleancheckbox
hs-form-booleancheckbox-display
Lista över ingångar
hs-input
Obs: HubSpot använder grundläggande HTML-kryssrutor, Webflow-kryssrutor fungerar annorlunda än standard HTML-kryssrutor, så för att utforma HubSpot-kryssrutor behöver du anpassad CSS.
kan du använda Webflows kryssruta för att utforma och sedan kopiera CSS från den.
Radioknappar
Lista över ingångar
hs-form-radio
hs-form-radio-display
Lista över ingångar
hs-input
Meddelande om framgång
skickat meddelande
RecaptCHA
hs-recaptcha
Knappen Skicka
hs_submit
hs-knapp
Hoppsan! Något gick fel när du skickade in formuläret.