Våra Community Managers är noggrant utvalda utifrån sina profiler, får personlig utbildning och har kontinuerliga utvecklingsmöjligheter för att växa inom företaget. De förkroppsligar våra kunders värderingar och fungerar som synliga, mångsidiga och proaktiva ambassadörer som förbättrar arbetsytorna och skapar livliga kontorsupplevelser.
Luciles dagliga arbete omfattar flera olika uppdrag. För det första anpassar hon sig till samhället och ger det liv genom att organisera skräddarsydda evenemang och tjänster. På Circles förstår vi vikten av att tillgodose de specifika behoven, önskemålen och förväntningarna hos anställda och kunder på plats. För att säkerställa att vi uppfyller dessa förväntningar skickar våra Community Managers regelbundet ut personliga nöjdhetsundersökningar bland våra medlemmar. Genom att lyssna på deras feedback kan vi tillhandahålla tjänster och åtgärder som är nära anpassade till deras verklighet, främja sociala kontakter och förbättra livskvaliteten på jobbet. Detta inkluderar att arrangera evenemang som popup-butiker, sammankomster efter jobbet, teambuilding-aktiviteter och sessioner för avslappningstekniker som sophrologi och massage.
Luciles andra uppdrag är att marknadsföra verksamheten på sin webbplats genom olika kommunikationskanaler, inklusive nyhetsbrev och annat material. Vår digitala plattform, My.Circles, spelar en avgörande roll när det gäller att leverera många av våra tjänster på distans. Den förenklar de dagliga arbetsuppgifterna för medarbetarna, minskar deras stressnivåer och ökar effektiviteten. Som Community Manager använder Lucile My.Circles för att hantera serviceförfrågningar från medlemmar, schemalägga och sända evenemang, hantera medlemsregistreringar, få tillgång till ett bibliotek med livsstilsartiklar samt dela med sig av förmåner och kampanjer. Genom nyhetsbrev håller hon medlemmarna informerade om de senaste nyheterna och uppdateringarna från våra conciergetjänster.